朝、炊事をしていてお湯が出なくなったので、タウンページで調べてヒロテックさんに電話しました。
電話で状況を説明すると30分後に来てくださるとのことでした。点検をしてもらった後、点検の結果の説明があり今回は部品の交換が必要で、その部品が福岡の部品センターに有るので本日対応できると言うことと、見積りの提示がありましたので、お願いしました。約1時間後に再訪問され、修理をしていただきました。
とても対応が早くお昼にはお湯が使えるようになりました。また、ガスコンロも無料で点検してくださいました。
とても満足です。
3口ガスコンロの一番火力の強い所の火が点かなくなったので電話帳で調べてヒロテックさんにお願いしました。
私の仕事の都合で夕方6時に訪問をお願いしました。時間どおりに来ていただき点検をしてもらいました。その後説明がありました。火種を出す部品の交換が必要で、取り寄せに２日間要するとのことでした。更に見積りの内訳の説明をしていただき、内容が確認できたのでお願いしました。
修理が終わるまでの応急的な使用方法を説明してもらい、その日から使えるようになりました。2日後無事に完了しました。有難うございました。
我が家は２世帯住宅で１階(親)は灯油ボイラーを使用し２階はガス給湯器を使用していました。
２０年以上使用した灯油ボイラーが故障して給湯修理隊に来てもらい１度修理をしてもらいました。その時に冬の光熱費（電気、ガス、灯油）が４万円以上かかると相談したのがきっかけでオール電化に変更しました。以前は追い焚き機能もありませんでしたがエコキュートに変えて自動でお風呂が沸かせるようになりお湯の入れすぎや沸かしすぎもなくなりとても快適になりました。光熱費も月額１万円くらい軽減できました。
