安心・修理へのこだわり

まず最初に修理できないかをチェック

給湯器の故障の約80％は給湯器内部の部品の不良が原因です。
不具合状況やリモコンのエラー表示などを確認し故障原因を特定します。その後補修部品の供給の有無について確認します。
給湯器には寿命があります。給湯器の耐用年数は約十年です。
各メーカー補修部品の保有期間は製品の生産終了後約十年となっております。
１０年を経過した給湯器は修理できない場合もございます。

故障原因の説明と修理見積りの提示をさせていただきます。又、部品交換が必要な場合は納期についてもご説明します。ご不明な点があればお気軽にお申し付けください。

修理はできるが修理代が高額で、ご使用年数が耐用年数(１０年)を過ぎている場合や修理ができない場合は給湯器の交換見積もりをご提示いたします。お見積りがお客様のご期待に添わない場合は、お気軽にご相談ください。

６つのお約束

私たちは、お客様に喜んでいただけるお仕事を遂行するために６つの方針を掲げています。
皆様のお役に立つキメ細やかなサービスを行っていくことをお約束致します。

新品給湯器は安心の５年保証と、さらにプラス５年保証（※オプション）

弊社からご購入いただきました給湯器は５年保証が無料で付いております。
又、ご希望のお客様にはプラス５年の延長保証(有料)で１０年保証もご用意しております。

修理は1年間の安心保証

同一部品の交換のみ保証しています。