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お客様の声

これまでにご依頼されたお客様にインタビューさせていただきました。
お客様の生の声をお聞きください。

すぐ来てくれた !料金もサービスも大満足です!

料金、サービス共に満足の西島様ご夫婦
  • 西島様:春日市下白水在住
  • マンション:3LDK
  • 修理対応機種:ガス給湯器(ボイラ)
  • 使用年数:15年

朝、炊事をしていてお湯が出なくなったので、タウンページで調べてヒロテックさんに電話しました。
電話で状況を説明すると30分後に来てくださるとのことでした。点検をしてもらった後、点検の結果の説明があり今回は部品の交換が必要で、その部品が福岡の部品センターに有るので本日対応できると言うことと、見積りの提示がありましたので、お願いしました。約1時間後に再訪問され、修理をしていただきました。
とても対応が早くお昼にはお湯が使えるようになりました。また、ガスコンロも無料で点検してくださいました。
とても満足です。

仕事の都合に合わせてくれ点検、 応急処置ですぐ使えるように。

すぐ使えるようになって安心の宮元様
  • 宮本様:筑紫郡那珂川町後野在住
  • 戸建:4LDK
  • 修理対応機種:ガスコンロ
  • 使用年数:7年

3口ガスコンロの一番火力の強い所の火が点かなくなったので電話帳で調べてヒロテックさんにお願いしました。
私の仕事の都合で夕方6時に訪問をお願いしました。時間どおりに来ていただき点検をしてもらいました。その後説明がありました。火種を出す部品の交換が必要で、取り寄せに2日間要するとのことでした。更に見積りの内訳の説明をしていただき、内容が確認できたのでお願いしました。
修理が終わるまでの応急的な使用方法を説明してもらい、その日から使えるようになりました。2日後無事に完了しました。有難うございました。

湯沸かし器の交換は、安心料金と迅速な取り付けで即対応。

迅速な対応に喜ぶ原田様ご夫婦
  • 原田様:博多区雑餉隈
  • 飲食店を経営
  • 交換機種:湯沸かし器
  • 使用年数:11年

店で使用している湯沸かし器が故障したので、知人に相談したらヒロテックさんを紹介してもらいました。
すぐに来てもらい点検をしてもらいましたが、補修部品が製造終了しており対応が出来ないとのことした。湯沸かし器の交換の見積りをしてもらいお願いすることにしましたが、翌日には取替えが終わりました。
紹介ということで、ガスコンロの点検と清掃をサービスでしていただきました。

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